Ce post est ouvert pour résoudre les petits bobos informatiques

Bonjour,
Il faudrait me préciser quelle version de Windons est installée sur votre ordi.
Merci d'avance

Coucou!!!
Voilà mon souci
mon ordi était si encombré que je l'ai formaté
j'ai réussie a remettre l'essentiel enfin mon essentiel
mais je ne sais comment résoudre ce soucis
mes créations ou images png
sont entourés d'une vilaine couleur ce qui fait
que je n'ai plus options transparentes des créations et des images
ce qui m'est très désagréable!!!
un ami supposse que c'est du a un driver
je ne m'y connais pas assez donc j'ai besoin d'aide
comme une image est plus parlante je vous ai fait des captures d'écran





j'espère que quelqu'un pourra m'aider
par avance merci

C@TiMiNi

Coucou,

Excuse moi mon JC de m'introduire dans ta rubrique, tu te souviens que j'ai le même problème avec les images en png, j'ai ce fond gris derrière l'image.
Comme tu le sais, j'ai toujours Internet Explorer version 6.
Sur le pc de Michel, j'ai installé le navigateur Safari et avec lui, les images en png sont bien transparentes.

Catimini, déjà ce serait bien que tu ailles dans ton profil rajouter ton système d'exploitation et ton navigateur internet.
Ensuite, dans ce post, si ton navigateur est internet explorer, précise la version.

Je repars sur la pointe des pieds.

Bisousssssssssssssss

Bon je reviens pour dire que j'ai trouvé la solution
j'ai formaté mon ordi et du coup je me suis retrouvé
avec internet explorer7 mais la vieille version
avec la mise a jour
(de l'internet explorer7)
le problème c'est réglé de lui-même
je m'excuse de ne pas être revenue posté
pour vous dire que mon souci est résolu
Merci d'y avoir prêté attention
bisouilles
C@TiMiNi
PS: je vais tout de suite préciser
mon naviguateur dans mon profil
je vais aussi installé
le rusé petit renard qui ma foi
est aussi sympathique
Bonne Journée a tous!!!!

Coucou Titounette,
Je confirme que le fond blanc que tu as vient du fait que tu utilises une ancienne version de l'IE. Si tu n'as pas vu de suivi dans le post de Catimini, c'est simplement parce qu'elle m'a envoyé un mp pour me dmander des renseignements complémentaires et que j'ai répondu par mp également.
Entretemps elle a résolu son problème et je l'en félicite.

Il est vrai que j'aurais du poster pour dire que mon souci
était résolu car en plus expliquer pourquoi j'avais ce problème
peu aidé ceux qui on le même souci

C@TiMiNi
je tacherais a l'avenir de ne pas oublier de préciser
quand c'est résolu
j'ai une petite surprise a faire mais il me faut juste le temps
de la préparer, bien évidement c'est juste une idée qui m'a traversé
la tête et que je vais mettre en pratique.
Par contre je ne sais a qui l'adresser alors je pense que je le ferais
en mp avec Mister Leouistiti c'est un cadeau pour le forum.

Bonjour Catimini,
Si tu veux faire un cadeau au forum, envoi-le plutôt à Fibi qui le mettra au bon endroit car elle est plus habituée que moi.
Je te souhaite une
.

à vous toutes et à vous tous

j'avais ouvert un nouveau post pour rien, car c'est ici qu'il faut mettre ses soucis pc pfff tête en l'air que je suis ......
comme vous le savez, mon pc a été formaté
j'ai remis photofiltre studio et tout ce que l'on doit mettre dedans et ce, grâce à Fibi que je remercie du fond du coeur
mon pc a bien fonctionné pendant 2 voir 3 jours
et là, il me recommence la même chose, il ne démarre pas de suite
enfin .... par moment il m'affiche le bureau, mon antivirus ect ....
ensuite, je vais par exemple soit dans mes mails ou mon blog, et là, il coince
c'est exactement ce qu'il m'a fait pendant plusieurs temps avant de tomber en panne
deonc je l'éteins, le rallume jusqu'à ce que j'ai démarrer windows normalement
soit il faut cliquer pour arrêter le décompte ou cliquer sur une touche pour le démarrer
je ne sais pas du tout pourquoi cela me fait ça!
dois-je changer de DD? je suis dans le néant et surtout avec une grosse peur de devoir tout recommencer prochainement alors que je n'ai même pas encore fini de faire le plein de masks, tubes etc etc ....
c'est pourquoi je vous demande comment il faut faire pour sauvegarder et, sur un CD et sur un disque dur externe et autre si il y a, s'il vous plait
je vous en remercie par avance
gros gros à vous et bonne et douce après midi
magnolia-orchidée

Coucou mon JC,

Je me doutais bien que cela venait de mon navigateur, suis contente que tu confirmes ce fait.


Coucou Catimini, c'est un peu grâce à toi que j'ai compris mon problème, merci ma douce.

Coucou Magnolia, je te laisse entre les mains de Jean-Claude qui est plus expert que moi.

merci infiniment titounette

je salue bien jean-claude que je ne connais pas
je me remets donc entre ses mains pour le souci que j'ai exposé plus haut
gros gros de magnolia-orchidée

Bonjour Magnolia,
Décidément ton ordi t'apporte beucoup de soucis. Depuis combien de temps l'as-tu ? Pourrais-tu aussi me préciser le processeur et la mémoire dont est équipé cet ordi.
Pour ce qui concerne la sauvegarde, tu peux en faire une sur un disque externe si tu en possède un. Mais attention, si tu as des filtres installés via un fichier exe, il faudra les réinstaller, il n'y a pas d'autres solutions. Pour les lesprogrammes tels que Windows, Word, PFS, etc... tu devras les réinstaller, sauf si tu as une possibilité de créer une image de ton disque. Le dangr d'une tel procédé, c'est que s'il y a une erreur dans tes fichiers, lors de la restauration sur un nouveau disque tu connaîtras les même problème.
J'attend que tu me donnes une réponse aux 3 questions avant de continuer.
Quand tu as formaté ton disque pour la réinstallation complète, as-tu fait un formatage complet ou un formatage rapide ?
Tes réponses m'aideront à mieux cerner le problème.
Bonne soirée

le ouistiti

pour les renseignements, j'ai demandé à mon mari car tout cela pour moi, ne passe pas, je ne suis pas du tout informaticienne, cela ne rentre pas dans ma petite tête et cela est énervant

pour le processeur : Intel Core 2 duo CPU
fréquence : 2;20 Ghz FSB 800 MHZ
L2 cash 1MB

mémoire RAM 3 GB

cela fait à peu près 2 ans que je l'ai

par contre, tu me dis : une image du DD, mais qu'est ce que cela stp?

pour le formatage, cela a été un formatage complet

je dois dire que je commence à paniquer en lisant que si j'ai une erreur dans mes fichiers, je retrouverai le même problème sur un nouveau DD
mon dieu mon dieu

voilà je t'ai fourni les renseignements demandés
je te remercie infiniment d'avoir bien voulu t'occupper de mon souci
je ne sais pas si je dois dire que j'attends le verdict ?
peut être un sale verdict? je commence a devenir toute verte de peur

gros gros de magnolia-orchidée

Bonsoir Magnolia,
Surtout ne pas paniquer. Je vois que ton ordi est récent, ce qui est rassurant.
On va commencer par le début. Il faudra que tu fasses un chekdisk de ton disque c. C'est simple, un peu long mais efficace. Ce petit programme va analyser ton disque et s'il y a des mauvais mauvais secteurs sur ton disque, soil récupérera les données qui y sont lisibles
Tu vas lancer chkdsk en ligne de commande en faisant ceci:

1° démarrer / Exécuter

2° taper cmd

3° cliquer OK

4° lancer l'utilitaire chkdsk en tapant la commande suivante:


chkdsk c: /f

puis la touche Enter

NOTE:
- la commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées.

5° Un redémarrage est en général nécessaire afin que chkdsk puisse s'exécuter correctement (en mode /f ou /r), donc redémarre le pc et chkdsk s'exécutera automatiquement.
Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normallement sous Windows.

Après avoir fait cela, dis-moi si le fonctionnement de ton ordi est meilleur. Si ce n'est pas le cas, on continuera dans d'autres directions.
Bonne chance !

re moi Leouistiti

en ce qui concerne le CHKDSK je l'ai souvent fait
mais je te dis comment j'ai fait

Démarrer puis exécuter et là j'écrivais CHKDSK et je cliquais sur OK chaque fois ou presque j'y ai vu : récupération de fichiers perdus et beaucoup de lignes avec des mots et des chiffres, également fichiers orphelins
d'ailleurs c'est grâce à cela que je peux démarrer mon pc, en faisant cela

par contre, alors toi tu me dis de faire

Démarrer puis exécuter, mettre CMD (ce que je ne mettais pas car je ne le savais pas) puis ok

d'accord pour cela

là où je commence à coincer snif snif c'est : lancer l'utilitaire CHKDSK en tapant la commande suivante CHKDSK c: /f puis enter

où dois-je écrire cela stp? car si je mets dans exécuter CMD et que je fais ok, cela va me faire une analyse que je ne peux pas interrompre
en y mettant le reste ?

je suis la reine de la panique en ce qui concerne l'informatique
cela en est même affolent

j'espère que je ne t'ennuierai pas trop avec ma panique et mon non savoir

là, je vais aller diner, je n'éteins pas mon pc au cas ou il ne redémarrerait pas

je te dis à tout à l'heure et te remercie encore beaucoup de t'occupper de moi

gros gros de magnolia-orchidée

je suis revenue

donc là, si je comprends bien, je ne fais que CMD?
je suis perdue mon dieu mon dieu!

j'ai tapé, rien ne s'est passé
par contre, ce que tu dis qui dure très longtemps, ne serait-ce pas le grand CHKDSK? car le grand je le fais également mais pas de la même façon

poste de travail, là où est le disque c, je clique droit dessus, puis propriété, ensuite sur outils puis sur vérifier maintenant; là j'ai 2 cases à cocher :

réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers et :
rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux

donc ça je le fais, en général il y a 5 zônes moi j'appelle cela ainsi je ne sais pas quel nom cela a
effectivement cette action dure assez longtemps
c'est mon mari qui m'a apprit mais pour que cela entre dans ma tête toutes ces manipulations, il a fallu un certain temps, pourtant cela n'est rien a faire,
je le sais bien! mais cela n'entre pas facilement dans ma tête et encore bien moins depuis ma chimio .................
j'aimerai tant pouvoir faire cela comme une lettre à la poste
bouhhhhhh que cela est prenant l'informatique!
bien voilà, je t'ai dit pour moi, le grand CHKDSK est ce de cela dont tu me parlais?
gros gros de magnolia-orchidée

Bonjour Magnolia,
Quand tu auras tapé la commande cmd dans executer, il ne faut pas oublier de faire enter sinon tu ne sauras jamais ouvrir la fenêtre Dos.
Lorsque cette fenêtre sera ouverte, tu tapes la commande suivante

chkdsk c: /f

Ne pas oublier de laisser un blanc entre c: et /f

ensuite tu fais enter. Le pense que la commande dont tu parles est probablement la même mais cela fait un bout de temps que je n'utilise plus l'Xp.
Essaie comme je viens de te l'expliquer et fais-moi savoir si ça donne des résultats.
A tantôt

Leouistiti

cela ne donne rien, j'ai fait comme tu as écrit
rien ne se déclanche

par contre, aujourd'hui, mon pc à démarrer de suite, comme il me l'a fait bien souvent
donc là, je n'ai pas attendu qu'il se bloque, j'ai fait démarrer/exécuter/CHKDSK/ok et je ne suis pas bloquée

mais ce genre de chose cela a été ainsi pendant plus d'1mois, jusqu'au jour ou il n'a plus rien voulu savoir, je m'attends donc à une future panne

je te lis car j'aimerai bien savoir ce qu'il a dans le ventre ce PC pour me faire cela

à tout à l'heure avec de grands grands mercis à toi

gros gros de magnolia-orchidée

Bonjour Magnolia,
Tu as oublié de faire enter après le cmd.
Je te redonne l'explication.
Si tu crains d'oublier quelque chose, imprime la page ou copie simplement l'instruction.

Clique sur démarrer et ensuite sur executer

Tappe cmd et fait ENTER

Dans la fenêtre (fond noir) tu tappes chkdsk c: /f (ne pas oublier l'espace entre c: et /f) et ENTER

Normalement ton ordi va redémarrer. Peut-être qu'il te demandera confirmation, tu acceptes

S'il ne te propose pas la confirmation et si rien ne se passe, tappe exit et ENTER

Relance ton ordi dans ce dernier cas.

Lorsque ton ordi sera relancé, et avant qu'il atteigne windows, il va faire une série d'opération de vérifications et de récupérations de données.

Tu laisses faire l'opération jusqu'à la fin. C'est ce contrôle qui est long.

Surtout il ne faut pas avoir peur de perdre quoi que ce soit, c'est un opération sans danger pour tes données.

A tantôt

re Leouistiti

ohhh que je suis ennuyée de te déranger ainsi

j'ai bien fait enter après avoir taper CMD
j'ai eu le panneau noir comme tu le montre plus haut
j'y ai inscrit ce qu'il fallait CHKDSK c: /f puis ENTER
j'y ai mis l'espace et tout, mais ensuite cela ne donne rien

cette opération si c'est celle dont je t'ai parler hier et expliquer comment je la faisais, je la connais bien, je l'ai souvent faite mais pas de la même manière que toi et je pense que nous arrivons au même résultat
sauf que ma façon est plus longue et la tienne ne veut pas passer
il me fait de sales caprices ce pc

gros gros de magnolia-orchidée

re Magnolia,

Ne te tracasse pas, tu ne me déranges pas du tout. Je ne comprend pas pourquoi ça ne fonctionne pas.

Bon ce n'est pas grave, fais-le alors comme toi tu as l'habitude de le faire. N'oublie pas de laisser aller l'opération jusqu'au bout surtout.
Si rien ne se passe lorsque tu auras demande le chkdsk au moment où tu le lance, il te faudra probablement relancer ton ordi pour que le contrôle se fasse.

Surtout laisse-le faire son travail car lorsqu'il aura fini il va générer un rapport qui indiquera l'état de ton disque. C'est pour ça que j'insiste pour que ce soit fait, ainsi on saura si c'est le disque qui est en cause ou non.

Bonne chance

re Leouistiti

cela est vraiment gentil de ta part

je voulais te dire que lorsque je le fais, je laisse aller jusqu'au bout
il y a 5 étapes, la plus longue est toujours la 5ème, par contre, lorsque cela est terminé, il y a bien des écritures mais cela va tellement vite lorsque le pc redémarre de lui même, que jamais je n'ai le temps de lire ce qu'il y a
donc cela se fait, le pc redémarre, cela est ainsi chaque fois que je le fais
si cela peut t'aider avec ce que je viens de t'écrire? pour la suite

gros gros de magnolia-orchidée

re Magnolia,
Si tu es certaine d'avoir laisser le programme jusqu'au bout, on va pouvoir voir l'état de ton disque.

Les résultats d'un CHKDSK sont dans l'Observateur d'Événements

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Si tu pouvais m'envoyer ce résultat, je pourrai mieux voir s'il y a un problème au niveau disque.

A tout de suite